Bezahlung, Versand & Rückgabe

Zahlungs­möglichkeiten

Anbei finden Sie unsere Zahlungsmöglichkeiten die wir Ihnen anbieten können.

Apple Pay

Mit Apple Pay bezahlen Sie in App und Web mit Apple Watch oder iPhone und bestätigen via Touch ID oder Face ID: einfach, schnell und sicher.

Weitere Informationen finden Sie unter www.apple.com und in Apple Pays Datenschutzerklärung.

 

PayPal

Paypal ist einer unserer autorisierten Partner für die Bezahlung Ihrer Produkte in unserem Onlineshop. PayPal ist ein sicheres, schnelles und bequemes Online-Bezahlsystem, dass wir für unseren Shop nutzen. Zahlen auch Sie unkompliziert und sicher nur mit E-Mail-Adresse und Passwort.

Weitere Informationen finden Sie unter www.paypal.com und in PayPals Datenschutzerklärung.

 

Sofort Überweisung (Klarna)

Sofortüberweisung ist ein Online-Zahlungssystem der Sofort GmbH zur bargeldlosen Zahlung im Internet. Das Verfahren ist ein Pseudo-Vorkassesystem, da der Händler nicht die Zahlung, aber eine Zahlungsbestätigung unverzüglich erhält. Dadurch agieren wir wie bei Vorkasse und geben Waren sofort frei. Wir bieten das bequeme Bezahlen per Rechnung in Deutschland und Österreich an. Bitte beachten Sie, dass bei einer Zahlung mit Klarna Liefer- und Rechnungsadresse mit Ihrer Meldeadresse übereinstimmen müssen.

Weitere Informationen finden Sie unter www.klarna.de und in Klarnas Datenschutzerklärung.

 

Kreditkarte (Stripe)

STRIPE ist autorisierter Partner für die Bezahlung Ihrer Produkte mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) in unserem Onlineshop. STRIPE ist ein sicheres, schnelles und bequemes Online-Bezahlsystem, dass wir für unseren Shop nutzen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versendung der Bestellung.

Weitere Informationen finden Sie unter www.stripe.com in STRIPE’s Datenschutzerklärung.

 

Vorabüberweisung

Bei Bestellungen per Vorabweisung richten Sie die Zahlung bitte an folgende Bankverbindung:

Lößnitz Druck GmbH
IBAN: DE42 8505 5000 3000 0417 10
BIC: SOLADES1MEI

Versand & Kosten

 

Unsere Waren werden mit DHL, DPD, UPS oder mit einer Spedition versendet.

 

Lieferzeit

Da alle Produkte nach Bestellung produziert werden, behalten wir uns eine Lieferzeit innerhalb Deutschlands von 5-10 Werktagen vor. In das europäische Ausland sind die Lieferzeiten bis zu 15 Werktage und in das außereuropäische Ausland können es bis 25 Werktage betragen.

Bei Lieferungen als Sperrgut sind längere Lieferzeit möglich. Bitte denken Sie daran, dass wir auf die Laufzeiten der Paketdienste sowie auch für Sperrgutlieferungen mit Versanddienstleistern keinen Einfluss haben.

Für Sonderanfertigungen gelten möglicherweise längere Lieferzeiten. Diese werden Ihnen bei der Bestellung bekannt geben. Denken Sie bitte auch hier daran, dass wir auf die Laufzeiten der Paketdienste und Versanddienstleister für Sperrgut keinen Einfluss haben.

Versandkosten für folgende Länder

Lieferland

Poster und Plakate

Versand in Rolle

(DHL, DPD, UPS) 

Wandbilder (DHL, DPD, UPS)

Quadratisch bis 74 x 74 cm

Querformat bis 120 x 80 cm

Hochformat bis 80 x 120 cm

Wandbilder (Spedition)

Quadratisch ab 100 x 100 cm

Querformat ab 150 x 100 cm

Hochformat bis 100 x 150 cm

Deutschland*1

Versandkostenfrei

Versandkostenfrei

Versandkostenfrei

BE, LUX, AT, LI, CZE, DK*3, NL*3

19,99 €

19,99 €

Preis auf Anfrage

GB, MC, IT, POL, SLO, HUN, FRA*3

29,99 €

29,99 €

Preis auf Anfrage

IE, PT, ES, SE, EE, FI, LV, HR, LT*2, NO*2, IS*2

39,99 €

39,99 €

Preis auf Anfrage

*1 Inselzuschlag 15,00 € pro Paket wird für folgende Inseln erhoben

18565 Fährinsel Hiddensee, 27498 Helgoland, 83256 Chiemsee, 25846-25847 Pellworm, 25849 Pellworm, 25859 Hooge, 25863 Langeneß, 25869 Gröde, 25929-25933 Föhr, 25938-25942 Föhr, 25946-25949 Amrum, 25952-25955 Amrum, 25961-25970 Sylt, 25980 Sylt, 25985-25986 Sylt, 25988-25990 Sylt, 25992-25994 Sylt, 25996-25999 Sylt, 26465 Langeoog, 26474 Spiekeroog, 26486 Wangerooge, 26548 Norderney, 26571 Juist, 26579 Baltrum, 26757 Borkum

Bei Inselzustellung kann es zu verlängerten Laufzeiten kommen.

*2 Die Lieferung in Nicht-EU Staaten erfolgt mehrwertsteuerfrei

Bei Entgegennehmen der Pakete wird die eigene Umsatzsteuer des Landes, die Zollgebühr sowie die Abfertigung fällig. Die Zollgebühren variieren je nach Umsatz und Land

*3 Niederlande und Frankreich ohne Überseegebiete. Dänemark ohne Grönland (GL) und Färöer-Inseln (FO)

Für bestimmte Destinationen wird ein Inselzuschlag berechnet. Bitte kontaktieren Sie uns vor Bestellung.

Lieferhinweise zu XXL Wandbildern per Spedition

Große Wandbilder (ab 100 x 100 cm und 100 x 150 cm) liefern wir innerhalb und außerhalb Deutschlands per Spedition. Die Anlieferung erfolgt immer werktags von Montag bis Freitag. Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware nur bis zum Bordstein oder Bürgersteig möglich ist. Zusatzleistungen (wie z.B. Lieferungen in Etagen, Gärten usw.) werden separat berechnet. Gleiches gilt für Zeitpunktzustellungen und Lagerkosten, die ab dem 3. Tag der Einlagerung anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen.

Vor der Zustellung werden Sie telefonisch informiert. Bitte geben Sie immer Ihre Telefonnummer oder die des Empfängers an. Bei Terminvereinbarungen mit der Spedition, rechnen Sie ein Zeitfenster für unvorhersehbare Verzögerungen ein.

Bitte überprüfen Sie die Ware direkt bei Anlieferung auf Transportschäden und dokumentieren diese handschriftlich mit Ihrer Unterschriftsabgabe auf dem Lieferschein bei dem Fahrer.

Rücksendung

 

Sie erhalten keine Lagerware. Alle unsere Produkte werden erst nach Eingang Ihrer Bestellung speziell für Sie angefertigt. Unsere ausführliche Artikel- und Materialbeschreibung sowie unsere Druck- und Farbbeschreibung wird Sie bei der Wahl des Produktes hilfreich unterstützen.

Wir bieten Ihnen für die Rücksendung mehrere Möglichkeiten an. Bitte denken Sie daran, dass die Rücksendung unbenutzt und unbeschädigt im Originalzustand bei uns eintreffen muss. Dabei muss die Ware im Originalkarton verpackt werden.

 

Rücksendungen mit DHL/DPD/UPS

Bitte fordern Sie den Retourenschein per E-Mail oder Telefon an. Diese wird Ihnen dann unverzüglich per E-Mail zugesandt.  Bitte drucken Sie den Retourenschein aus und kleben ihn auf das Paket. Danach können Sie das Paket zurücksenden.

Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen. Rücksendekosten pro verwendeten Retourschein betragen innerhalb von Deutschland 10 EUR, für internationale Sendungen 25 EUR. Diese werden Ihnen vom Betrag der Gutschrift abgezogen.

Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen. Diese werden direkt von Ihrem Versanddienstleister an Sie zurückgesandt. Hier wird ein zusätzliches Strafporto fällig. Beispielsweise verlangt DHL ein Strafporto von 15,00 EUR innerhalb von Deutschland. Bei DPD und UPS sind es 18 EUR, bei anderen Dienstleistern können noch weitaus höhere Kosten anfallen.

 

Rückgabe mit Spedition

Bitte nutzen Sie unseren Kundenservice bezüglich der Abholung. Die Spedition wird sich mit Ihnen telefonisch oder per E-Mail in Verbindung setzen und einen Abholtermin vereinbaren. Dies gilt nur für Bestellungen, die Sie per Spedition erhalten haben.

Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen. Sie betragen innerhalb von Deutschland 49 EUR und werden Ihnen vom Betrag der Gutschrift abgezogen. Gleiches gilt für internationale Rücksendungen, welche mit 109 EUR berechnet werden. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über das zur Zahlung verwendete Zahlungsmittel, bei Kreditkartenzahlung über das Konto.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Lößnitz Druck GmbH, Güterhofstr. 5, 01445 Radebeul, Deutschland, info@bilderweltxxl.de, Telefon: +49 351 897 19 19 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich der Retourkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder im einwandfreien und ungebrauchten Zustand zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese 300 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.